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Versand, Widerruf, Zahlungsmöglichkeiten und AGB

Versand

Innerhalb Deutschlands

Wir versenden unsere Ware mit einem Paketdienst unserer Wahl (meistens DHL). Die Versanddauer beträgt innerhalb Deutschlands, wenn nicht anders angegeben, 1-2 Tage. Der Versand eines Standardpaketes innerhalb Deutschlands wird mit einer Versandpauschale von 4,90€ berechnet.

Innerhalb der EU

Für den Versand nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, United Kingdom und Zypern berechnen wir 13,90€ Versandkosten.

Außerhalb der EU

Für den Versand in Länder außerhalb der EU berechnen wir Versandkosten in Höhe von 20,00€. 


Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt für den Versand innerhalb Deutschlands. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen jeden unbenutzten Artikel (Originalzustand) deiner Bestellung innerhalb von 2 Wochen zurückzusenden und den Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Rückgabe

Du erhältst mit deiner Bestellung eine Email mit der Bestellbestätigung, in dieser findest Du einen Link für deine DHL-Retoure. Über diesen Link kannst du dir einen Versandschein ausdrucken, mit dem du dein Paket innerhalb Deutschlands kostenlos zurückschicken kannst. Solltest du in der Bestellbestätigung keinen Link für deine DHL-Retoure finden, sende uns bitte eine Email an info@strandkueche.de. Ein Retourenformular haben wir bewusst zum Schutze der Umwelt nicht beigelegt, denn Retouren sind äußerst selten. Die kostenlose Rücksendung gilt nur für Teilrücksendungen.

Wenn du die gesamte Lieferung zurückschickst, berechnen wir Rücksendekosten von 4,90€. Das heißt, dass wir deine beim Kauf gezahlten Versandkosten für die Retoure einbehalten.

Gutscheine

Gutscheine können nur im Bestellvorgang eingelöst werden. Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Werden mehrere Gutschein-Codes eingegeben, so wird der Gutschein mit dem höchsten Wert angewandt.

Zahlungsweisen

Kreditkarte

Du kannst per Visa oder Mastercard bezahlen, die Ware kann am gleichen Tag noch verschickt werden.

Sofort-Überweisung

Du überweist direkt über das Portal von Giropay oder Sofort.com von deinem Konto. Auch hier kann die Ware noch am gleichen Tag verschickt werden.

Nachnahme

Du erhältst 1 bis 2 Tage nach deiner Bestellung dein Paket und bezahlst direkt beim DHL-Boten. Dafür musst du das Geld bar bei dir zu Hause haben und es muss jemand zu Hause sein. Sollte der DHL-Bote dich nicht antreffen versucht er es noch 2 weitere Male.

Paypal

Du kannst per Paypal bezahlen, bei Zahlungen aus dem Ausland fallen hierbei keine Überweisungsgebühren an.

Klarna 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware. Die vollständigen Rechnungsbedingungen Deutschland findest du hier.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Deutschland findest du hier.
  • Sofort: Verfügbar in Deutschland, den Niederlanden und Österreich. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest du hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhälst du hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

AGB's 

Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote der Strandküche Gewürzmanufaktur GmbH, im weiteren „STRANDKÜCHE“. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.

Angebot, Vertragsgegenstand und Vertragstext

(1) Bei der Darstellung der Produkte im Rahmen unserer Online-Präsenz handelt sich um eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung an den Kunden.

(2) Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, senden wir in der Regel eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt, sofern nicht anders angegeben, keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass wir die Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir den Vertragsschluss bestätigen, oder das bestellte Produkt versenden.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Ein Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sobald eine Registrierung für den Kunden möglich ist, haben registrierte Kunden im Kundenbereich die Möglichkeit, Umfang und Status ihrer Bestellungen einzusehen.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung. Als Verbraucher im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt also vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Strandküche Gewürzmanufaktur GmbH, Nordring 10, 24850 Schuby, info@strandkueche.de, Telefon: 04621-9911012) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit die wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und lasse es uns zukommen.               

An:
Strandküche Gewürzmanufaktur GmbH
Nordring 10

24850 Schuby                

info@strandkueche.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

_______________________________________________________________________ 

Bestellt am (*)_____________________ /erhalten am (*):_______________________

Name des/der Verbraucher(s):____________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):__________________________________________

_______________________________________________________________________ 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_______________________________________________________________________

Datum_____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

             

Preise, Verpackung und Versand, Teillieferungen

(1) Es gelten grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig.

(2) Unsere Preise gelten, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, ab Versandstätte ausschließlich Verpackung, Fracht oder Vorfracht. Die Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde.

(3) Die Verpackungen werden Eigentum des Kunden und von uns im Rahmen der Versandkosten berechnet.

(4) Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Sie werden vor einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen oder bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Wahl der der Versandart erfolgt im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen oder nach Wunsch des Kunden.

(5) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Bei Teillieferungen, die durch die STRANDKÜCHE veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung, werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet. Eine Übersicht über die verschiedenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten sowie die entsprechenden Basispreise sind auf unserer Website veröffentlicht.

(6) Wir versenden unsere Waren mit unserem Versandpartner DHL bzw. Deutsche Post. In Ausnahmefällen auch mit DPD und UPS.

Lieferzeiten

(1) Wir liefern die bestellte Ware sofort nach Bestätigung der Kaufpreiszahlung aus. Sofern dies bis um 14:00 eines Werktages erfolgt, versenden wir die Ware noch am selben Tag. Für Verzögerungen durch externe Dienstleister übernehmen wir keine Verantwortung.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 2 Tage. Sofern Lieferfristen nicht eingehalten werden können, wird der Kunde darüber automatisch per Email informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten.

(3) Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Wir übernehmen keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.

Haftungsbeschränkungen

Die Haftung der STRANDKÜCHE für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, Ansprüchen wegen der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten und Ersatz von Verzugsschäden. Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zahlung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen der Strandküche Gewürzmanufaktur GmbH sofort ohne Abzug fällig.

(2) Ihr habt die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart und dem Versandziel angeboten werden.

(3) Wir behalten uns vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen.

(4) Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet.

(5) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zudem kann der Kunde mit einer Gegenforderung aufrechnen, die an die Stelle eines ihm zustehenden Zurückbehaltungsrechts aus diesem Vertragsverhältnis getreten ist.

Eigentumsvorbehalt

(1) Sämtliche von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum. Dies gilt auch für bedingte Forderungen.

(2) Sofern der Kunde Unternehmer ist, gelten des weiteren die folgenden Regelungen: Zugriffe Dritter auf die im Eigentum oder Miteigentum von uns stehenden Waren sind vom Kunden unverzüglich aufzuzeigen. Durch solche Eingriffe entstehende Kosten für eine Drittwiderspruchsklage oder Kosten für eine außerprozessuale Freigabe trägt der Kunde. Die aus Weiterverkauf oder sonstigem Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde bereits sicherungshalber in vollem Umfang an die STRANDKÜCHE ab. Wir ermächtigen den Käufer/Kunden widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für seine Rechnung und in seinem eigenen Namen einzuziehen. Diese Einzugsermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Käufer/Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

Rücktritt

(1) Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Kunde fehlerhafte Angaben über seine Kreditwürdigkeit gemacht hat oder sonstige Anhaltspunkte dafür sprechen, dass der Kunde objektiv nicht kreditwürdig ist und unser Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises dadurch gefährdet ist.

(2) Der Kunde hat das Recht, jederzeit bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der bestellten Ware vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Eine Begründung für den Rücktritt ist nicht erforderlich.

(3) Wenn von uns ausdrücklich angeboten, hat der Kunde das Recht, gegen Erstattung des vollständigen Kaufpreises inklusiver gezahlter Versandkosten, die Ware auch dann aus Gründen der Unverträglichkeit oder des Nichtgefallens zurückzusenden, wenn bereits ein Teil der Ware verbraucht wurde.

Abtretbarkeit von Ansprüchen

Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

Datenschutz

(1) Wir speichern und verwenden die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt die STRANDKÜCHE nur für Informationsschreiben zu den Aufträgen und, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.

(2) Wir geben keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

(3) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

Weitere Einzelheiten findet ihr in unserer Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

(1) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Schleswig alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien, auch für Wechsel- und Scheckklagen.

(2) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Strandküche Gewürzmanufaktur GmbH

Nordring 10
24850 Schuby

info@strandkueche.de

Schuby, 03.07.2018